Avance en procesos con temas de salud y atención al usuario

BUGA - Un nuevo espacio de información se dio por parte de la Secretaría de Salud del Municipio con los representantes de la asociación de usuarios de servicios de salud y de las EPS, con el propósito de analizar las situaciones presentadas en esas entidades en Guadalajara de Buga. 

Así lo confirmó el secretario de salud municipal, Fernando León López Toro, al destacar que durante la reunión fueron planteadas observaciones e inquietudes relacionadas con el servicio prestado en las distintas EPS de la ciudad y, se hizo énfasis en el actual proceso del traslado de usuarios de la EPS Comfenalco. 

“En el caso específico de los 540 usuarios trasladados a Sanitas, la secretaría ya ha oficiado a la Superintendencia Nacional de Salud, para que proceda con lo pertinente ante la solicitud y exigencia hecha por la dependencia municipal, para que la ciudad cuente con un punto de atención y éste no sea en Tuluá”, dijo el funcionario. 

“Si bien es cierto, los usuarios que asignó la Superintendencia a dicha EPS, cuentan aquí en Buga con los servicios convenidos para urgencias, medicina general, odontología, laboratorio y entrega de medicamentos, sus pacientes no tienen por qué trasladarse hacia Tuluá para validar sus autorizaciones y solicitudes”, recalcó el titular de salud local, al reiterar que desde su despacho con el servicio de atención a la comunidad está dispuesto a continuar atendiendo los diferentes requerimientos de los usuarios de los servicios de salud de todas las EPS del municipio. 

En igual manera y correspondiendo a las directrices del mandatario John Harold Suárez Vargas, se cumplió la reunión de participación comunitaria –Copaco- por parte de esta dependencia del área de la salud Municipal.

“El cumplimiento de la cobertura útil de vacunación que ha superado la aplicación de más de 24.600 dosis a niños menores de seis años, adolescentes y adultos, como también, más de 4.300 nuevas afiliaciones al régimen de salud subsidiado en los primeros seis meses de 2015, fueron algunos de los aspectos destacados durante la presentación del balance”, confirmó el titular de esta cartera municipal, Fernando León López Toro.

Representantes de entidades de salud públicas y privadas y de algunas organizaciones de la ciudad, como asociaciones de usuarios de la salud y la federación Afrobugueña, participaron de la reunión que tuvo lugar en el auditorio Daniel Alfonso Ortiz, de la Alcaldía Municipal.  

Supersalud realizó consulta ciudadana para conocer la situación de salud en esta ciudad

Redacción Buga
El Periódico

Con la presencia del nuevo Superintendente Delegado para la Protección al Usuario y la Participación ciudadana, Juan Carlos Corrales Barona, quien instaló el evento, la Superintendencia Nacional de Salud llevó a cabo una consulta ciudadana en el municipio de Buga, en las instalaciones de la Fundación Hospital San José, auditorio Hernán Saavedra Racines, a partir de las 8 de la mañana del pasado jueves 4 de Noviembre.
El encuentro tuvo dos propósitos: El primero, escuchar a los usuarios acerca de la calidad de los servicios ofrecidos en materia de salud por el departamento y el municipio y el segundo, conocer de manera directa como avanza la ejecución de los planes de salud territorial con el propósito de establecer mejoras, en caso de ser necesario.
La consulta ciudadana se desarrolló mediante la presentación de ponencias, a través de las cuales la Superintendencia podrá hacer un diagnóstico de la situación de la salud en esa región del país.
Los ponentes debían ser líderes o representantes de organizaciones sociales tales como veedurías, ligas y asociaciones de usuarios que conozcan muy bien los problemas en materia de salud del departamento.
Esta consulta ciudadana contó con el apoyo de la Gobernación, la Alcaldía municipal, las Secretarías de Salud departamental y municipal y los entes de control.
Con esta consulta ciudadana la Superintendencia busca generar canales de comunicación, interacción, concertación y compromiso entre los usuarios, los actores del sistema y la entidad, con el propósito de garantizar el derecho a la salud de los Vallecaucanos.
Durante la presentación de las sugerencias y propuestas, se escucharon multiplex quejas y propuestas por parte de los coordinadores de las redes de usuarios del sistema de salud y régimen subsidiado, en el caso del señor Omar Orlando González como veedor ciudadano, denunció una serie de atropellos que diariamente se cometen contra los usuarios por parte de las entidades prestadoras de salud, llámese del sector público o privado.
Entre tanto, el presidente de la Asociación Municipal de Juntas Comunales Alberto Rodríguez, señaló que hace falta más disciplina y compromiso por quienes tiene a su haber, la atención a los usuarios; ya que se nota la falta de sentido social, poniendo a estas personas a dar vueltas al momento de requerir alguna certificación para los tratamientos urgentes.
Por su parte los representantes de la Asociación de usuarios del extinto Seguro Social, mostraron su preocupación por la negligencia de los funcionarios de la Nueva EPS que en Buga los tiene como mendigos de la salud, la mayoría de estas personas en avanzado estado de salud, deben soportar los rigores del clima esperando ser atendidos en las afueras del centro médico, ya que el local donde funciona esta entidad es muy pequeña, en el caso de los medicamentos, estos no se entregan en su totalidad tal como lo formula el médico y deben esperar demasiado tiempo para que lleguen los medicamentos, mientras tanto, las enfermedades se apropian de su salud, debilitándoles cada vez más y acortándoles la existencia, manifestaron los hoy afectados del extinto Seguro Social en Buga.
La actividad se cumplió con el fin de conocer la situación de la salud del departamento del Valle del Cauca y comprometer a actores del sistema.
En adelante resta que la Supersalud se apodere de las herramientas de ley y garantice un mejor servicio en materia de salud para los bugueños, al igual que nombren un funcionario capacitado en Buga para que de pronta solución a los múltiples inconvenientes que diariamente se registran, sin que exista poder alguno que haga cumplir las normas a las entidades prestadoras de salud, y eso que sin mencionar la paquidermia de las ARS del régimen subsidiado, donde se perdió el humanismo y respeto por la vida de los demás, dieron a conocer los presentes y comprometidos con la defensa y derechos de la salud de los bugueños.